Politica de Frete
Bravo Equipamentos - Garantindo a Sua Satisfação
Aqui na Bravo Equipamentos, nos dedicamos a oferecer produtos de alta qualidade com o melhor custo-benefício possível. Para alcançar isso, nossos produtos são desenvolvidos fora do Brasil e importados diretamente da fábrica. Abaixo, você encontrará informações detalhadas sobre nossas políticas de frete.
Prazos de Envio
Devido ao nosso processo de importação direta, o prazo de envio pode chegar a até 4 semanas. Em alguns casos, o prazo pode se estender devido a fatores externos como greves, recessos, alta demanda nos Correios, entre outros.
Processamento do Pedido Todos os pedidos são processados dentro de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante períodos de alta demanda, como feriados ou lançamentos de produtos, o processamento pode levar de 4 a 6 dias úteis adicionais.
Custo do Frete O custo do frete será calculado automaticamente no checkout com base no peso total do pedido e no local de entrega.
Opções de Entrega Oferecemos várias opções de entrega para atender às suas necessidades:
- Frete Grátis + Seguro Simples: Disponível para determinados produtos e promoções sazonais.
- Frete Especial Despacho Prioritário (Com Seguro Simples): Priorização do despacho com seguro contra extravios.
- Frete Bravo + Seguro Completo: Envio prioritário com seguro completo, incluindo reenvio imediato em caso de problemas logísticos e opção de reembolso.
A escolha da opção de entrega é sua, e o prazo de entrega varia conforme a opção selecionada.
Acompanhamento do Pedido
Após o despacho do seu pedido, você receberá um e-mail de notificação com o número de rastreamento. Use esse número para acompanhar o status do seu pedido na nossa Página de Rastreamento. O código de rastreamento é geralmente fornecido de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Destinatário Ausente Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seu pedido. Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o pacote será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima, onde ficará disponível para retirada por até 7 dias corridos. Se não for retirado, o pacote retornará ao remetente e será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Endereço Incorreto A Bravo Equipamentos não se responsabiliza por endereços preenchidos incorretamente. Em casos de endereçamento incorreto ou incompleto, o pacote retornará ao remetente, e será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Áreas de Entrega
Entregamos para todo o território nacional. Para entregas internacionais, entre em contato conosco pelo e-mail contato.bravoequipamentos@gmail.com.
Atrasos na Entrega Podem ocorrer atrasos devido a problemas logísticos, condições climáticas, greves ou outros fatores fora de nosso controle. Faremos o possível para entregar seu pedido o mais rápido possível e informá-lo sobre qualquer atraso.
Retornos e Reembolsos
Para informações sobre devoluções e reembolsos, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
Taxas Aduaneiras Nossos produtos são desenvolvidos fora do Brasil e importados diretamente da fábrica. Em casos raros, taxas aduaneiras podem ser aplicadas pela Receita Federal brasileira. Essas taxas são de responsabilidade do cliente e a Bravo Equipamentos não tem controle sobre elas.
Contato
Agradecemos por escolher a Bravo Equipamentos. Se tiver qualquer dúvida adicional, entre em contato conosco pelo e-mail contato.bravoequipamentos@gmail.com.